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  • 江西自考网> 试题题库列表页> 某种电子产品的销售量增长减慢,利润增长接近于零,这说明该电子产品已进入()

    第九章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    某种电子产品的销售量增长减慢,利润增长接近于零,这说明该电子产品已进入()

    • A、成长期
    • B、导入期
    • C、衰退期
    • D、成熟期
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    简述产品的整体概念。

    LT公司是一家家用电器生产企业,全部产品均使用LT品牌进行销售,该公司采用的品牌统分策略是()

    • A、个别品牌
    • B、家族品牌
    • C、独立家族品牌
    • D、组合品牌

    处理顾客抱怨和投诉的策略是()

    • A、“真实的瞬间”策略
    • B、自助服务策略
    • C、售后服务策略
    • D、服务再现策略

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